账号安全频道把与登录、验证、设备相关的操作位置集中列出,方便你在一个页面里完成核对,不必在多个入口之间来回查找。页面内容分为自查要点、操作顺序、行为对照与异常处理四部分,每一部分都写了对应的入口位置。
电脑端与手机端的入口名称略有差别,说明中已分别标注;如果你的客户端版本较旧,部分选项可能显示在「更多设置」中,可先完成下载安装频道里的更新步骤,再回到本页对照。
页面底部的反馈表单用于提交无法自行判断的情况,提交时写明设备型号、发生时间与页面上的提示文字,核对会更快。
安全自查五项
按顺序逐项检查,全部确认后账号的基础防护即可到位。每项都标注了常见入口位置。
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01
登录密码强度
长度不少于 12 位,包含大小写字母、数字与符号,且不与邮箱、手机号或其它站点密码重复。密码修改后,其它设备上的登录状态会立即失效。
入口:设置 / 账号与安全 / 修改密码 -
02
二次验证状态
确认验证方式处于开启状态,并保留至少一种备用验证方式,避免主验证方式不可用时无法登录。
入口:设置 / 账号与安全 / 验证方式 -
03
登录设备列表
逐条核对设备名称与最近登录时间,对不再使用的设备选择移除。设备名称通常由系统自动生成,可结合登录时间判断。
入口:设置 / 账号与安全 / 登录设备 -
04
找回方式有效性
确认绑定的手机号或备用邮箱仍在正常使用。更换号码后应第一时间更新,否则后续验证将无法完成。
入口:设置 / 账号与安全 / 找回方式 -
05
近期操作记录
查看最近 30 天的登录与设置变更记录,对陌生时间点的登录尝试保持关注,必要时立即修改密码。
入口:设置 / 账号与安全 / 操作记录
登录与验证的操作顺序
首次在新设备上登录时,按下面的顺序完成设置,可以避免验证方式互相覆盖。
- 先更新密码。在新设备上先完成一次密码修改,其余旧设备的登录状态会同步失效。
- 再设置二次验证。选择你当前能稳定接收信息的方式作为主验证,另一种设为备用。
- 然后核对设备列表。给常用设备保留记录,其余设备全部移除,并在移除后重新登录一次。
- 最后补充找回方式。确认手机号与备用邮箱可用,这一项决定了后续能否自助完成验证。
正确做法与应避免的行为
左侧为建议保持的习惯,右侧为常见风险动作。对照检查时,只要右侧出现任意一项,就应当立即调整。
建议保持的做法
- 独立密码。本账号使用与其它站点完全不同的密码,避免一处泄露牵连多处。
- 开启二次验证。每次新设备登录都需要额外确认,主验证与备用验证同时保留。
- 定期清理设备。每 30 天检查一次登录设备,对不认识的条目立即移除。
- 从官方入口登录。只通过本站页面进入登录界面,不点击来源不明的链接。
- 更换号码后同步更新。手机号停用前先完成绑定更换,保证验证链路可用。
应当避免的行为
- 多站同密码。同一密码在论坛、邮箱、社交账号间反复使用,风险会叠加。
- 长期关闭验证。为省去一步确认而关闭二次验证,等于放弃最后一道检查。
- 把验证码转告他人。任何以客服、活动名义索要验证码的请求都应当拒绝。
- 在公共设备保存登录。共用电脑上勾选记住登录,会留下长期可用的会话。
- 用截图保存密码。把密码写在便签、聊天记录或截图中,容易被同步到其它位置。
出现异常时的处理顺序
遇到异地登录提示、验证码收不到或设备列表异常,按以下四步处理,多数情况可以自助解决。
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第一步:先改密码
在能够正常登录的设备上完成密码修改,切断其它设备上的会话。修改后不要在旧设备上继续操作。
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第二步:清理设备与授权
移除不认识的登录设备,撤销不再使用的授权记录,再重新开启二次验证并保留备用方式。
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第三步:核对找回方式
确认绑定的手机号与备用邮箱仍由本人掌握。若号码已停用,先完成更换再进行后续操作。
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第四步:提交反馈
若问题仍未解决,使用下方表单提交,写明设备型号、发生时间与页面提示文字,核对后会通过同一渠道回复。
相关频道
安全设置完成后,可以继续查看安装步骤、专区分组或问题码说明。
常见问题
以下四个问题在实际核对中出现频率较高,处理方式已写明步骤。
登录时收不到验证码怎么处理?
先确认接收号码与账号当前绑定号码一致,再检查手机短信拦截规则与系统通知权限。等待 60 秒后重发一次,仍无结果可切换到备用验证方式。如果两种方式都不可用,请通过页面底部表单提交,写明提交时间、设备型号与页面上的提示文字。
设备列表里出现不认识的设备怎么办?
在该设备条目上选择移除,随后立即修改登录密码并重新开启二次验证。移除后建议观察 24 小时,若短时间内再次出现陌生设备,请在反馈中附上出现时间与设备型号,便于对照登录记录核查。
修改密码后需要重新登录吗?
需要。密码修改完成后,其它设备上的登录状态会失效,需要在新的密码下重新登录一次。建议同一步骤里更新找回方式中的备用邮箱或手机号,避免后续验证无法完成。
安全自查建议多久做一次?
建议每 30 天对照一次本页清单。更换设备、更换手机号,或连续多次输入错误密码之后,应当立即复查登录设备列表与二次验证状态,不必等到下一次周期。
把设置做完,再开始游戏
密码、验证、设备三项确认完毕,账号的基础防护就已到位。需要了解安装位置,可直接进入下载安装频道查看分步说明。